志存高远：建跨国企业 创世界名牌——记中国红牌企业集团董事局总裁钟志清

导语：说起中国电饭锅产业界，在中国，业内几乎无人不知红牌企业集团董事局总裁钟志清这个响亮的名字，人们戏称加尊称钟总裁为“电饭锅大王”。她作为湛江本土出身的民营企业家，呕心沥血把年产值不到100万元的小家电配件厂，拓展到年产值超20亿元的全国最大民营电饭锅龙头企业。

在1988年，风华正茂的钟志清从华南理工大学毕业，由组织分配到国营的广东半球电器集团当共青团书记。工作了一年后，她便萌生了创业的想法，于是毅然放弃了人人羡慕的“铁饭碗”,在龙头镇办起了龙头家用电器厂。当时只是一家给当地家电厂加工生产电饭煲电热盘、电源线配件的小企业。为适应市场发展，1990年，率先成立了广东省湛江市家用电器工业有限公司，企业从生产零配件扩展到整机生产，着力打造“HONG红牌”“三角牌”双品牌战略。逐步建立了以产品为中心，以质量赢口碑的竞争优势，“红牌”“三角牌”电饭煲迅速畅销全国，获得了消费者长期的认可与信赖，连续十八年保持稳定增长。 

2007年，在产能升级的基础上，钟志清启动“蓝海战略”，着力推广厂商关系及构建销售平台，在全国省市两级设商务代表处及经销处200多个，全国配有终端网点3656个。企业在领先国内市场的同时，开始拓展国际市场，并与沃尔玛、家乐福、好又多等世界著名经销商建立合作关系，逐步建立起遍布五大洲50多个国家和地区的全球营销网络，将红牌电饭煲远销到东南亚、非洲及欧美等世界80多个国家和地区，使红牌的品牌价值、知名度、市场影响力得到很大提升，红极一时。

产品出了名，冒牌造假的现象也随之而生。钟志清非常重视知识产权的保护，在20多个国家和地区注册“HONG”牌商标，并办理知识产权商标权海关保护备案；产品做到“一品一证”，即每项产品都有自己的专利证书，每个经销商都有自己的专供产品。真正做到产品专业化、品种多样化，将品牌的竞争优势不断扩大。 

【迎接金融危机挑战  瞄准“第三世界”市场】

2008年，美国爆发了次贷危机并引发的金融风暴席卷全球，作为全球制造业大国的中国面临着巨大挑战。在此背景之下，许多企业出口受阻，经营业绩下滑，而红牌集团却实现营业收入和利润持续增长。逆势而上成因何在？

面对全球经济迅速下滑，钟志清冷静分析形势，以蓝海战略为基础，提出了一手“抓产品质量”，一手抓创新升级的经营理念。首先建立了完善的质量保证体系：获得了ISO9001：2008国际质量体系认证、ISO14001：2004环境体系认证、OHSMS18001职业健康安全管理体系认证。同时在市场上做出战略调整，认为虽然全球金融危机导致欧美市场购买力下降，但拉美等“第三世界”国家受金融危机的影响相对不大，果断做出了向这些新兴市场进军的选择。 

当时，古巴倡导“能源革命”，总统卡斯特罗号召和鼓励老百姓用新式节电型家电产品，对进口小家电产品节电要求很高，我国商务部推荐，红牌电饭煲是节能型产品适合古巴需求，古巴大使还亲自到湛江工厂考察，订购了大批电饭煲。 

当红牌集团生产的新式节能电饭煲送到卡斯特罗的办公室，卡斯特罗总统对这种既美观耐用又省电省时的新式厨房用具非常喜欢。于是，他就手托这款红牌电饭煲，直接走到镜头的前面，面向全国的电视观众，大谈一番这种新式电饭煲的节能优点，并且号召国民淘汰手头的旧式厨房用具，改用这款中国制造的红牌电饭煲。 

卡斯特罗总统为红牌电器做的免费电视广告，当了免费形象代言人，在全国引起强烈反响，民众纷纷响应用起了红牌电饭煲，因此红牌大踏步地进入古巴市场。

而在南美洲的秘鲁，钟志清看到了两个现象：一是吃大米的人多，二是来秘鲁发展的华人比较多。发现这一商机，她立即展开销售攻势，通过当地华人商会等经济团体和社会关系，把红牌电饭煲送给国会议员试用，让他们感受这种既环保节能的又方便快捷的绿色家电。 

试用结果非常理想，红牌电饭煲不到3年就占有当地市场同类产品70%的份额。这也引起了某些国家商贾们的嫉妒，几家跨国公司联手对付红牌，发动了大规模的低价倾销战。

钟志清沉着应对，用“质量牌”“民族牌”，争取当地华人华侨的支持，侨商侨民很给力，一方面号召民众使用红牌，一方面争取国会支持，使得红牌在商战中站稳了阵脚。红牌也因此进入了秘鲁总统的视线，他对中国红牌电器大加赞赏，称其是“改善了秘鲁人民的生活质量的家电产品”，总统的赞扬在当地立即引起轰动，红牌的影响力大增，在秘鲁市场牢牢站稳了脚跟。

商场如战场，面对风云变幻的商场，只有继续做大做强才能立于不败之地。钟志清带领集团的领导层马上制定了新的品牌战略，在电饭煲品牌带动下建立多家子公司，开发出新的系列产品：IH智能电饭煲、无人煮饭机器人、电炒锅、压力锅、电炸锅、电磁炉、抽油烟机、燃气炉具等8个系列100多个品种。主要产品电饭锅年产量1500余万台，约占全国同产品总产量的五分之一。分别在中山、广州、深圳、浙江、山东等地区联合组成HONG集团生产基地，形成了以湛江为主，面向全国辐射的生产布局。

在这过程中，钟志清还先后兼并广州电饭煲厂、湛江百纹花岗岩板材厂、广东坤利园林建筑陶瓷有限公司、广东威力神酿酒集团公司等企业，组建了红牌企业集团，壮大了实体。

广东威力神酿酒集团公司的前身是国营企业，成立于1982年，于2002年11月实行资产重组，企业由国营转为民营。钟志清接手经营后，着力加大设备改造，加强科技创新，使威力神酒由原来的单一品种扩展到八个品种，并与华南理工大学、广东海洋大学进行产学研合作，引进 CAT/CAI/CAQC白酒、保健酒计算机自动勾兑系统的应用示范技术改造项目 ，实现生产信息化。在钟志清的悉心经营下，企业的生产、销售规模迅速扩大，产品畅销全国，经济效益显著提高。自公司成立以来先后荣获了多项殊荣：2008年，威力神酒荣获“第六届广东市场名优酒年度大奖”；2009年荣获广东省食品药品放心工程示范基地称号；2010年荣获全国知名品牌产业基地称号，并荣获“中国酿酒行业知名品牌”称号；2011年，荣获中国海鲜美食之都名产称号；2012年中国国际贸促会广东省委员会指定省贸促会“外事接待用酒”；2013年被评为“中国绿色食品”。“威力神”被认定为“广东省著名商标”，“威力神”牌酒（露酒）已成为国内粤西及海南露酒产品知名品牌。配制酒传统酿造工艺被广东省人民政府评定为省级非物质文化遗产。

通过实施股份制、战略联盟、输出品牌、兼并合作，引进信息化等措施，钟志清逐步把红牌发展成为以家电为依托，广泛涉足电子、酿酒、有色金属、机械、通讯、多媒体、电子商务等高新产业，拥有“HONG”“三角”“威力神”三大品牌、六大主导产业基地、十七个控股产业集群投资，红牌集团逐步发展成集科、工、贸于一体的综合性大型民营科技企业。

科技创新是推动企业发展的重要力量，人才决定了科技创新成果。一直以来，钟志清坚持“科技兴企”的发展战略，以科技为动力，不断强化企业技术创新。经过多年辛勤耕耘，红牌集团被国家评为“广东省高新技术企业”，被授予“中华人民共和国机电产品出口基地”称号，是中国最具形象AAA级企业。 

“人才是企业中最活跃、最革命的因素”，这是总裁钟志清的名言。公司员工中，具有大专以上中级职称300余人，硕士、博士10人。公司建立了国家认定的企业工程技术研究所，并与中山大学、华南理工大学等重点院校进行合作，研制开发了“节电多功能电饭煲”“低温技术生产不粘锅”、“无人化煮饭机器人”“储能电饭煲”“微电脑时钟式预约电饭煲”等新产品，其技术质量达到国际领先水平，获广东省民营科技企业创新奖。研制的“智能电陶炉”、“传感变导自动控制高效节能组合装置”等多项专利产品，获“国家重点新产品”称号。所有产品均获得了CUL／UL、GS、EMC、CB、CE等国际认证，为开拓国际市场提供保证。

在企业发展过程中，钟志清坚持“抓产品质量，创世界名牌”的经营理念，制订了质量管理体制，理顺了质量管理关系，提高了全员质量意识，使产品质量稳步提高。早在2001年，HONG商标就被认定为广东省著名商标，公司生产的红牌电饭锅曾获首批四个中国名牌产品之一，红牌燃气炉、电水壶、电磁炉及威力神酒，曾获得了广东省名牌产品称号，三角、红牌电饭煲及红牌吸油烟机更获得了《国家免检产品证书》，红牌集团以其优质的产品、诚信的服务，赢得了用户的一致好评。

红牌集团作为湛江的大型高科技民营企业，为当地社会经济发展做出了杰出的贡献。带动创业青年3000多人，联合了6家国有企业和23家民营企业作为红牌的产品配件或材料供应商，为来自全国各地的800多名技术、管理人员提供了施展才华的平台，为1300多名下岗职工和农村贫困青年提供了就业。钟志清女士作为坡头区工商联主席，湛江市政协委员，广东省人大代表，积极参政议政，先后撰写了《关于制定我省各级政府债务管理条例，规避政府债务风险的建议》《关于要求省财政出台政策解决市辖区财政困难》等多个提案，作为优秀人大政协代表，利用参会机会，积极发言，畅谈观点，为民代言，及时反映基层社区的难题和群众诉求，履行了人大政协代表的责任和义务。多项提案评为优秀提案，曾受到汪洋、李长春等多位党和国家领导人的接见并给予高度评价。2009年，钟志清投资300多万元支持家乡叶东村新农村建设；捐资100多万元支持龙头镇进行街道建设、路灯建设，并直接资助五保户、贫困户烈军属、残疾人达300多户。多年来，他热心公益事业，共计捐款3000多万元用于扶贫、救灾、敬老、助残、资助文化教育事业，为构建和谐社会作出了积极贡献。

红牌集团多次荣获“百家中国企业形象最佳单位”、省市“优秀民营企业”、市级文明单位、文明标兵单位等数十项荣誉，钟志清本人也获得“先进生产工作者”“三八红旗手”“优秀团干部”“纳税护税先进工作者”“巾帼建功先进个人”“湛江市先进女职工”“湛江市场农村青年创业致富带头人”、坡头区首届“培苗行动”杰出爱心使者、“广东省优秀民营企业家”等荣誉称号。被誉为青年奋发向上的模范，妇女创业自强的榜样。

展望未来，响应国家“一带一路”的倡议号召，红牌集团在钟志清的带领下，广大员工齐心协力，乘势而为，迎难而上，以电子、电器、酿酒、机械、有色金属五大产业为企业发展的五驾马车，乘胜前进，勇攀高峰，在世界舞台上展示制造大国的形象魅力，展示中国女企业家的风采风范。